אז איך אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים?טוב ששאלת,  גם אנחנו שואלים שאלות כדי למצוא פתרונות.

השיטה שלנו מבוססת על שאילת שאלות (הרבה מהן) על מחקר בין-תחומי יסודי ומעמיק, המובילים לתובנות התנהגותיות. משם הדרך לפתרונות קצרה.

כל אתגר עסקי מתורגם לכדי שאלה התנהגותית.  

המענה עליה מבוסס על גישות ומתודולוגיות שונות. מה שאנחנו (ואחרים) מכנים בין-תחומיות. כל חבר צוות בוחן ומנתח את הסוגיה מזווית שונה. אנחנו משלבים כוחות, מזקקים תובנות וכך, מתגברים על הנקודות החשוכות.

הגישה הבין-תחומית מאפשרת לנו להבין את ההקשר, איך בני אדם חושבים ומתנהגים ומה מניע אותם (או לא), לפעולה.

הטיות, הקשרים תרבותיים, חסמים, כוונות, נורמות, נראטיבים, ציפיות וקטגוריות פסיכולוגיות נוספות, כל אלה עוזרים לנו לענות על שאלה אחת. למה?

הדרך שבה אנחנו עובדים

תהליך העבודה שלנו מבוסס על מודל היהלום הכפול ומשתנה בהתאם לצורכי הפרויקט

*פותח על ידי ״מועצת העיצוב״↖

אבחון
הגדרה

מרחב הבעיה

Doing the right things

פיתוח
יישום

מרחב הפתרונות

Doing things right

אבחון

נבין לעומק את האתגר ואת האופן שבו התנהגות אנושית באה לידי ביטוי בהקשר מסוים.

הגדרה

הבנת ההתנהגות תעזור לנו להגדיר האתגר, ולמקד אותו. מסגור מחדש, זה שם המשחק.

פיתוח

נפתח פתרונות אפשריים תוך שימוש בכלי חשיבה מגוונים - מחשיבה עיצובית, דרך תכנון תרחישים, ועד ארכיטקטורת בחירה.

יישום

נגדיר מדדי הצלחה וננסח אותם בשפה התנהגותית. לאחר מכן נבצע פיילוט של הפתרון, נבחן אותו ונבצע התאמות, וכך נוודא שאכן יש אימפקט.